Informativa sulle spedizioni
TARTINE ET CHOCOLAT Libro nei seguenti paesi dell'Unione europea: Francia e Monaco, Germania, Austria, Arabia Saudita, Australia, Belgio, Bulgaria, Brasile, Canada, Cipro, Costa d'Ivoire, Croazia, Danimarca, Luxemia degli Stati Uniti, Spagna, Estonia, Finlandia, Grecia, Unungario, India, Israe, Irelania, Littonia, Litonia, Luxembourg, a Malia Marocco, Messico, Norvegia, Paese-Bottoms, Polonia, Portogallo, Qatar, Repubblica ceca, Romania, Regno Unito, Singapore, Svizzera, Slovacchia, Slovenia e Svezia (esclusi aree private che richiedono la vendita fiscale esclusi, compresa Dom-Tom) e negli Stati Uniti d'America.
Per ulteriori informazioni sulla consegna, il cliente può contattare il servizio clienti per telefono a + 33 (0) 1 81 69 57 24 (prezzo di una chiamata non chirurgica) dal lunedì al venerdì, dalle 10 alle 13 e 14:00, escluse le vacanze o via e-mail: contact@tartine-et-chocolat.com
I prodotti vengono consegnati all'indirizzo fornito dal cliente durante l'ordine o nel punto di relè di sua scelta. Il cliente deve verificare la completezza e la conformità delle informazioni che fornisce TARTINE ET CHOCOLAT. In caso di errore del cliente nell'indirizzo di consegna, il pacchetto verrà restituito dal corriere con la menzione NPAI ("non vive all'indirizzo indicato"). In caso di ritardo e/o errore di consegna, il cliente non può in alcun caso impegnarsi nella responsabilità di TARTINE ET CHOCOLAT In caso di difetto di consegna e servizio clienti di TARTINE ET CHOCOLAT contatterà il cliente per una seconda consegna al cliente.
Il cliente è informato prima della convalida del suo ordine di possibili metodi di consegna per il prodotto ordinato, nonché le scadenze e i costi corrispondenti a ciascuna di queste modalità.
Il cliente deve selezionare il metodo di consegna desiderato e fornire tutte le informazioni necessarie per la consegna effettiva del prodotto in base a questa modalità.
Il cliente è l'unico responsabile del recupero dei prodotti consegnati nelle scadenze necessarie.
TARTINE ET CHOCOLAT non può essere ritenuto responsabile per i ritardi di consegna se sono attribuibili al fatto imprevedibile e insormontabile di una terza parte al contratto o a un caso di forza maggiore.
La consegna è offerta dall'acquisto di € 200, a Colissimo (esclusi i mobili) con sconti senza firma. &Nbsp; Offriamo un'offerta di "nuovo cliente" con il codice di benvenuto: consegna gratuita per un primo ordine, limitata all'uso del cliente. Questa offerta non è combinata con nessun'altra offerta promozionale e non valida sui prezzi archiviati e sul Prezzo Basso.
Per qualsiasi ordine effettuato online e confermato sul sito, la preparazione dell'ordine avrà luogo entro 2 giorni lavorativi, entro i limiti delle azioni disponibili. Nel caso di un ordine che includerebbe uno o più prodotti non disponibili, TARTINE ET CHOCOLAT Spira solo i prodotti disponibili dell'ordine e procede alla cancellazione e quindi al rimborso di prodotti non disponibili. Il servizio clienti contatterà quindi il più presto possibile con il cliente.
Un'e -mail ti verrà inviata al momento della spedizione, a condizione che l'indirizzo e -mail indicato nel modulo di registrazione non includa un errore. Al ricevimento di questa e -mail, puoi prendere in considerazione i ritardi dei vettori annunciati di seguito.
Colissimo
Questo metodo di consegna garantisce la presentazione del pacchetto sotto Da 3 a 5 giorni lavorativi Per la somma di 6,90 euro, solo nella Francia continentale e Monaco, dalla spedizione grazie alla posta e al servizio Colissimo (escluso il trattamento del trattamento e della preparazione degli ordini). Le consegne vengono effettuate dal lunedì al sabato mattina, tranne le vacanze. Il pacchetto è supportato dall'ufficio postale e assegnato all'indirizzo di consegna indicato dal cliente. In assenza del cliente durante la consegna e se i pacchetti del pacchetto lo consentono, il fattore lascerà il pacchetto nella cassetta postale. Altrimenti, un avviso di pausa indicherà al cliente dove ritirare il pacchetto dall'ufficio postale vicino per 15 giorni.
Punto di relè
Questo metodo di consegna ti offre di essere consegnato in uno dei punti di relè in Francia e in alcuni paesi europei. I costi di preparazione e consegna nel punto di relè sono 4,90 euro. Il tempo medio di consegna nel punto di relè è di 5 giorni lavorativi. Sarai informato via e -mail dell'arrivo del pacchetto di relè; Hai un periodo di 7 giorni lavorativi dalla data di invio dell'e -mail per raccogliere l'ordine, al momento della presentazione di un documento di identità in vigore. In caso di non -withdrawal all'interno delle scadenze impartite dal corriere, i prodotti verranno restituiti al mittente. Al ricevimento del pacchetto presso il mittente, il sito www.tartine-et-chocolat.com rimborserà il cliente dall'importo dei prodotti ordinati sulla base del prezzo fatturato, esclusi i costi di consegna.
Chonopost
Questo metodo di consegna garantisce la spedizione del pacchetto entro 48 ore per la somma di 9,90 euro, nella Francia continentale e solo a Monaco, dalla spedizione grazie al servizio Chronopost (escluso il tempo di elaborazione e la preparazione degli ordini). Le consegne vengono effettuate dal lunedì al sabato, tranne le vacanze. Il pacchetto è supportato da Chronopost e assegnato all'indirizzo di consegna indicato all'ordine. Il monitoraggio del pacchetto viene eseguito sul sito www.chronopost.fr/suivi con il numero del voucher di trasporto del pacchetto. In caso di assenza durante la consegna, un SMS ti verrà inviato, indicando dove ritirare il pacchetto nel relè del pacchetto o l'agenzia cronopost più vicina entro 10 giorni. In caso di non -withdrawal all'interno delle scadenze impartite dal corriere, i prodotti verranno restituiti al mittente. Al ricevimento del pacchetto presso il mittente, il sito www.tartine-et-chocolat.com rimborserà il cliente dall'importo dei prodotti ordinati sulla base del prezzo fatturato, esclusi i costi di consegna.
Colissimo International
Questo metodo di consegna è riservato ai paesi europei e consente di presentare il pacchetto tra 3 e 8 giorni lavorativi da 7,90 euro. La consegna viene effettuata solo dal lunedì al venerdì tranne le vacanze. Il pacchetto verrà dato contro la firma. In caso di assenza durante la consegna, verrà presentato un preavviso con i dettagli di contatto del corriere per concordare con una nuova presentazione. Gli ordini possono essere soggetti a eventuali tasse e commissioni doganali del paese di destinazione e saranno a carico del cliente.
UPS
Questo metodo di consegna (consegna espressa) è riservato alla spedizione di pacchi nei paesi europei ad eccezione di Cipro da 12,90 euro. Consente al cliente la presentazione del suo pacchetto entro 48 ore. Gli ordini possono essere soggetti a eventuali tasse e commissioni doganali del paese di destinazione e saranno a carico del cliente.
Dhl
Questo metodo di consegna è riservato alla spedizione di pacchi all'Internazionale (escluso la Francia continentale e l'Europa). Ti consente di presentare il pacchetto tra 3 e 5 giorni lavorativi da 12,90 euro. Gli ordini possono essere soggetti a eventuali tasse e commissioni doganali del paese di destinazione e saranno a carico del cliente.
In Negozio :
Questo metodo di consegna consente di consegnare gratuitamente nella Francia continentale in uno dei negozi partecipanti entro 3-5 giorni lavorativi.
I nostri prodotti sono confezionati per rispettare gli standard di trasporto del vigore e per garantire una protezione ottimale dei prodotti durante la consegna. Al cliente viene chiesto di conformarsi a questi stessi standard al ritorno dal prodotto. Qualsiasi danno notato da un prodotto al ritorno a causa di un problema del livello di imballaggio non accusata può causare un rimborso parziale o un non rimborso del prodotto in caso di impossibilità di riverenza in quanto è o in caso di peggioramento del problema tecnico indicato.
Ricordiamo che è responsabilità del cliente ispezionare i suoi pacchi al momento della ricevuta e avvisare qualsiasi anomalia (danno, danno al pacchetto, prodotto mancante rispetto allo slip di consegna, prodotti rotti, data di consegna non conforme alle normali scadenze del servizio di consegna, errore di riferimento, ecc.) TARTINE ET CHOCOLAT, entro 3 giorni lavorativi. Nel caso in cui tali menzioni non siano state portate all'attenzione di TARTINE ET CHOCOLAT, Il prodotto è considerato accettato dal cliente e non può essere soggetto a alcuna disputa relativa alla loro consegna.
Sei responsabile della merce depositata nelle tue mani non appena vengono fornite, il trasferimento di possesso si traduce nel trasferimento di rischi.
