Foire aux questions

• Cachemire & laine : nous recommandons un lavage à la main à l’eau froide. Utilisez une lessive spéciale laine, sans frotter ni tordre la matière. Séchez à plat, à l’air libre, afin de préserver la forme et la douceur du vêtement.
• Autres pièces délicates : lavage en machine à 30°C, cycle doux, de préférence sur l’envers. Séchage à l’air libre recommandé.

Nous vous invitons à toujours vous fier à l’étiquette d’entretien présente sur la pièce. Pour toute question, n’hésitez pas à nous contacter à contact@tartine-et-chocolat.com

Nous prenons effectivement, le plus grand soin quant à la réalisation et la production de nos peluches, qui font partie aujourd’hui de nos créations iconiques. 

Nous avons à coeur d'offrir une peluche unique qui accompagne votre enfant tout au long de son enfance.

Si votre doudou provient d’une collection antérieure, il est possible que le modèle recherché ne soit plus produit. Nous vous invitons à nous contacter afin d'en être assuré(e), par mail à contact@tartine-et-chocolat.com

Découvrez nos jolies sélections de doudous et peluches ici 

Nous prenons le plus grand soin quant à la réalisation et la production de nos pièces. 

Des contrôles de qualité très stricts sont appliqués afin d’offrir des pièces uniques qui accompagnent votre enfant tout au long de son enfance.

Tous nos produits sont imaginés et crées par nos équipes en France.

La majorité des articles sont également fabriqués en Europe. Chaque pays de fabrication est sélectionné en fonction de son savoir-faire.
Certains produits sont fabriqués dans un pays et d’autres pièces dans un autre, le choix est déterminé en fonction des spécificités de production. En effet, nous accordons une grande importance à la qualité de nos pièces.

Les ateliers sont visités régulièrement par nos équipes afin de vérifier que les conditions de travail sont en accord avec nos valeurs. 

Pour toute question, contactez nous par mail à : contact@tartine-et-chocolat.com

Nous vous proposons des plaids en cachemire ou en laine, déclinés en plusieurs coloris, ainsi que des chaussons personnalisés, pour offrir un cadeau à la fois raffiné et unique.

Nos plaids personnalisés sont faits sur-mesure. En effet, le nom est tricoté directement dans le plaid et est fabriqué sur commande dans un atelier au Portugal. 

Les essentiels pour la maternité : Commencez par sélectionner les indispensables de la valise de maternité. Ceux-ci vous apporteront confort et sérénité lors des premiers instants de vie de bébé.

• 4 à 6 bodies
• 4 à 6 pyjamas en coton ou velours
• 1 cardigan en laine ou en cachemire
• 2 bonnets tout doux
• 2 paires de chaussons
• 1 kit de 3 chaussettes
• 1 gigoteuse taille naissance
• 1 couverture/plaid
• 2 capes de bain
• 1 brosse et peigne
• 2 langes
• 4 bavoirs en éponge
• 1 doudou
• 1 manteau fourré pour la sortie

Rendez-vous sur le site tartine-et-chocolat.com, connectez-vous à votre compte client, vous pourrez ainsi y modifier vos informations personnelles.

Rendez-vous en bas de notre page d’accueil, vous pouvez vous abonner à la newsletter en y inscrivant votre mail.

Si vous souhaitez supprimer votre compte Tartine et Chocolat, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à contact@tartine-et-chocolat.com ou par téléphone au + 33 (0) 1 81 69 57 24(prix d’un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h, hors jours fériés

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sur la page de connexion. Renseignez votre adresse e-mail, vous allez recevoir immédiatement un e-mail. Vous pourrez ensuite cliquer sur le lien afin de procéder à la modification de votre mot de passe.

Si vous ne parvenez pas à vous connecter, il est probable que vous ne disposiez pas encore d’un compte client.

Nous vous invitons à cliquer sur « Créer un compte », puis à renseigner votre adresse e-mail ainsi qu’un mot de passe afin de finaliser votre inscription.

En cas de difficultés pour créer votre compte ou pour vous y connecter, nous vous invitons à contacter notre service client par mail à contact@tartine-et-chocolat.com ou par téléphone au + 33 (0) 1 81 69 57 24 (prix d’un appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h, hors jours fériés.

En bas de chaque e-mail envoyé, il vous est possible de procéder à la demande de désabonnement grâce à un lien mis à votre disposition.

Conformément à la Réglementation Générale de Protection des Données en vigueur depuis le 25 Mai 2018, Tartine et Chocolat s’engage à protéger aux mieux vos données et votre vie privée. Les données à caractère personnel collectées font l’objet d’un traitement dont nous sommes responsables. Ces données sont collectées dans le cadre de notre politique Digitale et sont nécessaires à l’envoi de communication directe, à la gestion de notre relation client (échange, remboursement, …). Elles sont destinées aux services établis en France en charge de la relation clients ainsi qu’aux prestataires externes auxquels nous faisons appel. Elles seront conservées pendant 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Tartine et Chocolat. Conformément à la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation du traitement, d’effacement et de portabilité de vos données que vous pouvez exercer en contactant notre service client.

Si vous souhaitez créer votre liste de naissance Tartine et Chocolat et la partager à vos proches, rendez-vous dans l'onglet "Créer ma liste". 

Tout y est détaillé afin de vous accompagner au mieux.

Nous avons à cœur de vous proposer les plus belles pièces. Si vous rencontrez un souci de qualité sur l'une d'elles, nous vous invitons à contacter notre Service Clients.

Afin que nous puissions vous apporter la solution la plus adaptée, merci de préciser :

• Vos nom et prénom
• Votre numéro de commande ou ticket de caisse (cet élément est indispensable pour ouvrir un dossier, sans cet élément nous ne pourrons répondre favorablement à votre demande)
• La référence de votre modèle, inscrit sur l'étiquette cousue dans la doublure
• Une description de la situation que vous rencontrez
• Des photos de votre modèle ainsi qu'un zoom sur le défaut identifié.

Vous pouvez passer commande sur notre boutique en ligne en suivant les étapes suivantes :

• Identifier vous soit par l'entrée de votre adresse e-mail et de votre mot de passe personnel, soit en mentionnant toutes les informations demandées pour une inscription en ligne.
• Sélectionner le(s) produit(s) que vous souhaitez acheter. 
• Valider le panier d’achats.
• Veiller à vérifier les produits sélectionnés avec les options de couleurs et de tailles, et indiquer les quantités demandées.
• Veillez à clairement indiquer les informations nécessaires à la livraison.
• Indiquer le mode de livraison choisi.
• Sélectionner le mode de paiement.
• Procéder au paiement de votre commande sur l'interface sécurisée, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente.

Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

La saisie en ligne, sur le formulaire d’un de nos partenaires de paiement, du numéro de carte bancaire et la validation finale de la commande vaudront preuve de la commande et exigibilité des sommes pour les produits commandés.

Votre commande est prise en charge par notre équipe de préparation dans les heures qui suivent la validation du paiement.

Vous pouvez suivre la préparation de vos commandes sur votre compte dans la rubrique "Commandes".

Statut "en préparation" : votre commande est en cours de préparation par notre équipe logistique. Elle n'a pas encore été remise au transporteur.

Statut "en livraison" : votre colis a été pris en charge par le transporteur, la livraison est en cours.

Nos ateliers sont ouverts du lundi au vendredi. Les commandes effectuées entre le vendredi et le dimanche seront expédiées en début de semaine suivante.

Soyez assuré que nos équipes mettent tout en œuvre pour préparer et expédier au plus vite vos commandes.

Les modèles ajoutés à votre panier ne sont pas réservés. Toutefois, ils resteront présents dans votre panier tant qu'ils seront disponibles.

Votre commande est prise en compte lorsque vous la voyez apparaître dans votre compte client rubrique "Commandes".

Vous recevez également un email de confirmation vous indiquant votre numéro de commande.

Nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables si toutefois vous n'aviez pas reçu l'e-mail dans les 5 minutes.

L'option emballage cadeau est disponible en ligne ! Il vous suffit pour cela d'ajouter l'option dans votre panier avant de valider votre commande. La commande sera ainsi soigneusement emballée à la main dans un paquet Tartine et Chocolat. Vous aurez également la possibilité d'y joindre une carte où vous pourrez y noter un message personnalisé. Attention : l’option ne peut pas s’appliquer aux articles volumineux (peluche 35 cm, tapis, couffin, mobilier…) et cette option offre un seul emballage cadeau par commande.

Les prix ne figurent ni sur les étiquettes ni sur le bon de livraison inclus dans votre colis.
En revanche, pour toute commande expédiée à l’international, une facture est jointe au colis afin de faciliter les formalités douanières.

Nos plaids personnalisés sont faits sur-mesure. Le nom est tricoté directement dans le plaid et est fabriqué sur commande dans un atelier au Portugal. Le délai d’attente est d’environ 3 semaines.

Les commandes ne sont pas modifiables mais sont annulables jusqu'à 15 minutes après leur validation, vous pouvez les annuler directement en accédant à "compte" ou via l'email de confirmation de commande.

Passé ce délai, vous ne pourrez annuler votre commande. Il suffira alors de renvoyer sans frais votre commande (pour les envois en France Métropolitaine) et de repasser commande sur notre boutique en ligne

Notre service client est disponible par téléphone (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Nos conseillères se feront un plaisir de vous accompagner dans vos choix et pourront vous aider à passer commande sur le site. Elles pourront également vous mettre en relation avec une de nos conseillères de vente en boutique qui pourra procéder à la prise de votre commande par téléphone et l'expédition de votre commande directement depuis sa boutique (Les délais de préparation de votre commande sont susceptibles d'être allongés de quelques jours pendant les soldes).

Les commandes sont annulables jusqu'à 15 minutes après leur validation, vous pouvez les annuler directement en accédant à "compte".

Nous vous invitons à procéder à l'annulation de votre commande afin de saisir une nouvelle commande contenant les bonnes informations de livraison.

Passé ce délai, nous ne pourrons pas annuler votre commande. Il suffira alors d'attendre le retour de la commande à notre entrepôt suite à sa non livraison.

Votre commande vous sera remboursée à réception, vous pourrez ainsi repasser commande sur notre boutique en ligne.

Tartine et Chocolat livre dans les pays suivants de l’Union Européenne : France et Monaco, Allemagne, Autriche, Arabie Saoudite, Australie, Belgique, Bulgarie, Canada, Chypre, Côte d'Ivoire, Croatie, Danemark, Emirats Arabes Unis, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Inde, Israël, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Maroc, Mexique, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Qatar, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Singapour, Suisse, Slovaquie, Slovénie et Suède (hors zones particulières imposant la vente hors taxe, notamment les DOM-TOM) et aux Etats-Unis d'Amérique.

Si votre commande est livrée en Point Relais, le transporteur vous envoie un e-mail et / ou un sms pour vous avertir de l'arrivée du colis en point relais, munissez-vous de votre pièce d'identité pour retirer votre colis.

Si votre commande est livrée par colissimo, la poste vous enverra un e-mail pour vous avertir de la date de livraison de votre commande, le colis sera remis en mains propres ou en boîte aux lettres en cas d'absence, si les dimensions du colis ne permettent pas une remise en boîte aux lettres, un avis de passage vous sera remis.

Si toutefois malgré la réception de confirmation, vous n'aviez pas reçu votre commande, vous pouvez contacter le service client par mail : contact@tartine-et-chocolat.com ou par téléphone au + 33 (0) 1 81 69 57 24 (prix d’un appel non surtaxé) du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h, hors jours fériés. Nous ouvrirons une enquête auprès de notre transporteur pour localiser rapidement votre colis et vous proposer une solution sur-mesure.

Voici les étapes que nous vous invitons à suivre :

• Vérifiez votre commande ainsi que le mail d'expédition de la commande. Peut-être êtes-vous passé à côté de l'information du manque d'un ou plusieurs articles ?
• Si sur la commande et le mail d'expédition aucun article manquant n'apparaît, n'hésitez pas à contacter notre service client du lundi au vendredi, de 10h à 13h et de 14h à 18h, hors jours férié
• Si une ou plusieurs pièce(s) sont défectueuse(s), nous vous invitons à contacter notre service client en joignant à votre email, une photo de la pièce.

Email : contact@tartine-et-chocolat.com

Téléphone : + 33 (0) 1 81 69 57 24 (prix d’un appel non surtaxé)

Il suffira alors d'attendre le retour de la commande à notre entrepôt.

Votre commande vous sera remboursée à réception, vous pourrez ainsi repasser commande sur notre boutique en ligne.

Vous avez la possibilité de suivre l'état de votre commande dès sa confirmation. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique "commandes" de votre compte client.

Pour les livraisons effectuées en France métropolitaine : Les frais de retour sont gratuits.  

1) Rendez-vous en bas de page de notre site internet dans l'onglet "Services" puis "Retour et Remboursement".

2) Renseignez votre "Numéro de commande" à 6 chiffres (exemple 221998), puis votre "Email de la commande ». Sélectionnez-le ou les produit(s) à retourner, puis renseigner la raison du retour.

3) Confirmez par la suite vos informations personnelles, puis validez votre demande de retour.

4) Un email contenant un bordereau de retour vous sera ensuite envoyé. 

5) Une partie de ce bordereau est à coller sur le colis retour. Veuillez également joindre à l’intérieur de votre colis, votre bon de livraison présent lors de la réception, sur lequel vous aurez encerclé les produits à retourner. 

6) Préparez votre colis, puis déposez-le au centre postal relié à votre transporteur, mentionné sur votre étiquette de retour.

Si vous optez pour un bureau de Poste ou un commerçant du réseau La Poste, n'oubliez pas de faire apposer le cachet ou la signature. Cette preuve de dépôt vous permettra de suivre l'acheminement de votre retour ou en cas de réclamation. 

Dès réception du colis et sous réserve du contrôle des articles, nous procéderons au remboursement directement sur le moyen de paiement ayant servi à l'achat. Si vous avez payé avec un bon d'achat, celui-ci sera recrédité. 

Nous vous invitons à conserver précieusement la preuve de dépôt, en cas de réclamation. 

Par ailleurs, il est rappelé au Client qu'aucun remboursement ne pourra avoir lieu avant d'avoir préalablement reçu et contrôlé la conformité de l'état du ou des article(s) concerné(s) par cette demande.  

Les produits retournés doivent être renvoyés dans leur état d'origine et dans leur intégralité (étiquette produit, accessoires, housse, etc.). Les produits doivent être intacts, en parfait état de revente, dans un état de propreté parfaite, ils ne devront pas avoir été portés ou utilisés, ni avoir subi de détérioration. Tout produit abîmé, incomplet ne sera pas remboursé.  

Le retour est offert dans la limite d'un retour par commande, livrée en France Métropolitaine.

Si le Client souhaite effectuer un retour supplémentaire sur une commande ayant déjà bénéficié d'un premier retour, le Client devra contacter le service Client pour que celui-ci valide la demande. Il est à noter que les frais d'envoi seront à la charge du Client.

Pour obtenir davantage informations sur le renvoi de votre colis retour supplémentaire, nous invitons le Client à contacter le Service Client TARTINE ET CHOCOLAT à l'adresse email suivante : contact@tartine-et-chocolat.com

Afin d'effectuer le retour de votre commande livrée en Europe (hors France Métropolitaine) : 

1) Rendez-vous en bas de page de notre site internet, dans l'onglet "Services" puis "Retour et Remboursement".

2) Renseignez votre "Numéro de commande" à 6 chiffres (exemple 221998),puis votre "Email de la commande ». Sélectionnez-le ou les produit(s) à retourner, puis renseigner la raison du retour.

3) Confirmez par la suite vos informations personnelles, puis validez votre demande de retour.

4) Un email contenant un bordereau de retour vous sera ensuite envoyé. 

5) Une partie de ce bordereau est à coller sur le colis retour. Veuillez également joindre à l’intérieur de votre colis, votre bon de livraison présent lors de la réception, sur lequel vous aurez encerclé les produits à retourner. 

6) Préparez votre colis, puis déposez-le au centre postal relié à votre transporteur, mentionné sur votre étiquette de retour.

Si vous optez pour un bureau de Poste ou un commerçant du réseau La Poste, n'oubliez pas de faire apposer le cachet ou la signature. Cette preuve de dépôt vous permettra de suivre l'acheminement de votre retour ou en cas de réclamation. 

Dès réception du colis et sous réserve du contrôle des articles, nous procéderons au remboursement directement sur le moyen de paiement ayant servi à l'achat. Si vous avez payé avec un bon d'achat, celui-ci sera recrédité. 

Nous vous invitons à conserver précieusement la preuve de dépôt, en cas de réclamation. 

Veuillez noter que pour les commandes livrées hors France Métropolitaine, les frais de retour seront défalqués de votre remboursement.

Si votre commande a été livrée à l'international (hors France métropolitaine et Europe) veuillez suivre la procédure ci-dessous :

1) Rendez-vous en bas de notre site internet, dans l'onglet "Services" puis "Retour et Remboursement".

2) Renseignez votre "Numéro de commande" à 6 chiffres (exemple 221998), puis votre « Email de commande». Sélectionnez le(s) produit(s) que vous souhaitez retourner, puis indiquez le motif du retour.

3) Confirmez vos données personnelles, puis confirmez votre demande.

4) Joignez le bon de livraison présent dans votre colis, sur lequel vous aurez encerclé les produits à retourner.

5) Renvoyez les articles avec le transporteur de votre choix dans les plus brefs délais (DHL, UPS, nous vous recommandons de sélectionner un suivi de livraison) à l'adresse suivante :

LOGTEX Service Retour

Tartine et Chocolat

2 Allée de Belgique

ZI Artoipole

62128 WANCOURT

FRANCE

Comme indiqué dans nos conditions générales de vente, les frais de retour sont à votre charge.

Dès réception du colis, et sous réserve de vérification des articles, nous vous rembourserons directement sur le moyen de paiement utilisé pour effectuer l'achat. Si vous avez payé avec un bon d'achat, celui-ci sera recrédité sur votre compte.

Nous vous invitons à conserver soigneusement la preuve de dépôt, en cas de réclamation.

Le retour est offert dans la limite d'un retour par commande, livrée en France Métropolitaine.

Si le Client souhaite effectuer un retour supplémentaire sur une commande ayant déjà bénéficiée d'un premier retour, le Client devra contacter le service Client pour que celui-ci valide la demande. Il est à noter que les frais d'envoi seront à la charge du Client.

Pour obtenir davantage informations sur le renvoi de votre colis retour supplémentaire, nous invitons le Client à contacter le Service Client TARTINE ET CHOCOLAT à l'adresse email suivante : contact@tartine-et-chocolat.com

Nous proposons les échanges pour toutes les commandes, quel que soit le pays de livraison.

Si vous souhaitez procéder à un échange, rendez-vous sur votre compte "ici", cliquez sur :

- "Mes commandes",

- "Faire une demande de retour",

Renseignez votre "Numéro de commande" à 6 chiffres (exemple 221998),puis votre "Email de la commande ». Sélectionnez-le ou les produits et cocher l'option "Echanger l'article". Une fois votre demande d'échange enregistrée, votre nouvelle commande sera envoyée à réception de votre colis retour à notre atelier. 

Si vous souhaitez procéder à l’échange d’un cadeau, nous vous invitons à nous contacter. Munissez-vous de votre numéro de commande et, le cas échéant, du nom de la personne qui vous a offert le présent afin que nous puissions vous accompagner avec attention.

Notre mail : contact@tartine-et-chocolat.com

Il suffit de retourner (gratuitement pour les livraisons effectuées en France ou à votre charge pour les livraisons effectuées à l'étranger), les pièces qui ne conviennent pas et de repasser une nouvelle commande. 

Vous pouvez également procéder à un échange.

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours francs pour retourner vos produits. Ce délai court à compter du lendemain du ou le premier jour ouvrable suivant le jour de livraison de la commande ou encore du jour de livraison du dernier produit lorsque la commande fait l’objet d’une livraison échelonnée en plusieurs fois.

Ecrivez-vous à contact@tartine-et-chocolat.com et nous transfèrerons votre mail au service concerné qui reviendra vers vous en cas d'intérêt.  

Toutes nos adresses de boutiques ainsi que leurs horaires sont disponibles sur la page d'accueil en haut à droite ainsi qu'en en bas de page du site (rubrique"boutiques").

L'échange couleur et/ou taille est effectivement possible uniquement s'il s'agit d'un article de la collection actuelle ou permanente, et seulement dans les boutiques Tartine et Chocolat en France ou en Belgique (hors boutiques outlets et grands magasins).

La pièce sera échangée selon le prix pratiqué sur cette même pièce dans la boutique au moment de l'échange.

En revanche le remboursement de votre commande ou l'émission d'un avoir n'est pas disponible en boutique.

Pour un remboursement, la commande devra être renvoyée vers notre atelier. Le retour est gratuit en France.

Le remboursement sera effectué sous 14 jours ouvrés. Les retours doivent être réalisés sous 14 jours suivant l'expédition de votre colis.

Le retour ne sera pas accepté si le modèle est impropre à la vente (endommagé, utilisé ou sali).

La pièce doit être retournée dans son emballage d'origine, accompagnée de l'étiquette présente sur le vêtement.

Vous avez la possibilité de retrouver et télécharger votre facture dans votre compte client après réception de votre commande. Attention, votre facture n’est en revanche pas modifiable.

Vous pouvez ajouter un avoir ou un code avantage directement dans votre "récapitulatif de commande" en cliquant sur "code avantage". Assurez-vous de valider l'offre en cliquant sur OK. La promotion s'ajoutera automatiquement dans le panier.

Vous pouvez contacter notre service client, nous pourrons ainsi vérifier si le dysfonctionnement est d'origine interne. Dans le cas contraire, nous vous inviterons à contacter votre banque pour plus de renseignements.

Vous pouvez payer votre commande en 3 fois sans frais (sur une durée de 3 mois) à partir de 200€ d'achat via la plateforme de paiement Alma, dans les pays disponibles. Vous pourrez choisir cette option à l'étape "Paiement" lors de la validation de votre commande. Si vous avez la moindre question, contactez nous par mail à contact@tartine-et-chocolat.com

La boutique en ligne Tartine et Chocolat ne propose pas le service de détaxe/Tax Free. Il n'est pas possible de récupérer la TVA sur les achats effectués sur le site www.tartine-et-chocolat.com. Aucun formulaire de détaxe ne pourra être envoyé.

La Boutique en ligne Tartine et Chocolat ne permet pas le paiement avec un avoir reçu en boutique. Nous vous invitons à les utiliser dans l'une de nos boutiques ou en contactant notre service client.

Votre compte bancaire est débité dès que le paiement est validé en ligne. Si malgré le soin de que nous apportons à la préparation de nos commandes, un modèle était en indisponible, nous vous rembourserons avant l'expédition de vos colis.

Si vous pensez que votre paiement n'a pas abouti, nous vous invitons à vérifier qu'aucun email de confirmation de commande ne vous a été envoyé mais aussi qu'aucune commande n'apparaît dans votre espace client. Si rien n'apparaît, vous pouvez retenter de passer commande.

Vous recevrez un mail après chaque utilisation de la e-carte cadeau vous indiquant le solde restant.

Il vous suffira d'indiquer le code de votre e-carte lors de la première étape de finalisation de commande, en cliquant sur "code avantage" directement dans votre "récapitulatif de commande". Assurez-vous de valider l'offre en cliquant sur OK.

Le bénéficiaire recevra le mail délivrant sa e-carte cadeau dans l'heure qui suit la commande de celle-ci.

Un code sera envoyé par email à l’acheteur qui pourra le transférer au destinataire ou bien l’imprimer sous format papier.

La Boutique en ligne Tartine et Chocolat ne permet pas le paiement avec un carte cadeau achetée en boutique. Nous vous invitons à l'utiliser dans l'une de nos boutiques ou en contactant notre service client.

Votre Service Client reste à votre entière disposition du lundi au vendredi, de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h, hors jours fériés:

• Email : contact@tartine-et-chocolat.com
• Téléphone : + 33 (0) 1 81 69 57 24 (prix d’un appel non surtaxé)

Vous recevrez une réponse dans la journée (hors week-ends et jours fériés).