Aquí están los métodos de entrega disponibles en el sitio:
• Colissimo: este método de entrega garantiza la presentación de su paquete dentro de las 48 horas por la suma de 6.90 euros, solo en Francia continental y Mónaco, desde el envío gracias al puesto y al servicio Colissimo (excluyendo el tiempo de control y preparación del comando) . Las entregas se realizan de lunes a sábado por la mañana, excepto las vacaciones. El paquete es compatible con la oficina de correos y se da a la dirección de entrega indicada por el cliente. En ausencia del cliente durante la entrega y si los paquetes del paquete lo permiten, el factor dejará el paquete en el buzón. De lo contrario, un aviso de aprobación indicará al cliente dónde retirar el paquete de la oficina de correos cercana durante 15 días.
• Punto de retransmisión: este método de entrega le ofrece ser entregado en uno de los puntos de retransmisión en Francia continental, Bélgica, España. Los costos de preparación y entrega en el punto de retransmisión son de 4.90 euros. El tiempo promedio de entrega en el punto de retransmisión es de 5 días hábiles. Se le informará por correo electrónico de la llegada de su paquete de relé; Tiene un período de 10 días hábiles a partir de la fecha de enviar el correo electrónico para recopilar su pedido, tras la presentación de un documento de identidad vigente. Al final de la fecha límite, el paquete se considerará abandonado y ya no estará sujeto a ninguna queja. El sitio www.tartine-et-chocolat.com reembolsará al cliente el monto de los productos ordenados sobre la base del precio facturado, excluyendo los costos de entrega.
• Chronopost: este método de entrega garantiza el envío del paquete dentro de las 48 horas por la suma de 9.90 euros, en Francia continental y solo en Mónaco, desde el envío gracias al servicio de Chronopost (excluyendo el tiempo de procesamiento y la preparación del pedido). Las entregas se realizan de lunes a sábado, excepto las vacaciones. El paquete es compatible con TNT y se le da a la dirección de entrega indicada en el pedido. El monitoreo del paquete se lleva a cabo en el sitio www.tnt.fr/suivi con el número de comprobantes de transporte de su paquete. En caso de ausencia durante la entrega, se le enviará un SMS, lo que le indica dónde retirar su paquete en el relé del paquete o la agencia de Chronopost más cercana dentro de los 10 días. En el caso de un no twithdrawal dentro de los plazos impartidos por el transportista, los productos serán devueltos al remitente. El sitio www.tartine-et-chocolat.com reembolsará al cliente el monto de los productos ordenados sobre la base del precio facturado, excluyendo los costos de entrega.
• Colissimo International: este método de entrega está reservado para los países europeos y le permite presentar su paquete entre 3 y 8 días hábiles desde 6.90 euros. La entrega solo se realiza de lunes a viernes, excepto las vacaciones. El paquete se dará contra la firma. En caso de ausencia durante la entrega, se presentará un aviso de aprobación con los datos de contacto del transportista para estar de acuerdo con una nueva presentación.
• UPS: este método de entrega (entrega expresa) está reservado para el envío de parcelas a países europeos, con la excepción de Chipre desde 12.90 euros. Le permite al cliente la presentación de su paquete dentro de las 48 horas.
• DHL: este método de entrega está reservado para el envío de paquetes a los Estados Unidos. Le permite presentar su paquete entre 3 y 5 días hábiles desde 15.90 euros. Los pedidos superiores a € 670 están sujetos a impuestos y tarifas aduaneras que son responsabilidad del cliente/destinatario.
• En Boutique : Este método de entrega hace posible que se entregue de forma gratuita en la Francia continental en uno de nuestros Boutiques Participantes. Una vez que su paquete ha estado recibiendo, una persona en nuestro Boutique Se comunicará con usted por teléfono o correo electrónico para informarle sobre la disponibilidad de su pedido. Tendrá dos semanas para recolectar su pedido. Después de este período, su pedido se nos devolverá y el reembolso de esto se realizará al recibir en nuestro almacén.
