Toegankelijkheid

Toegankelijkheidsverklaring

TC RETAIL zet zich in om zijn website toegankelijk te maken overeenkomstig artikel 47 van wet nr. 2005-102 van 11 februari 2005.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op tartine-et-chocolat.com (https://www.tartine-et-chocolat.com).

Conformiteitsstatus

tartine-et-chocolat.com, https://www.tartine-et-chocolat.com, is gedeeltelijk conform aan het algemene referentiekader voor de verbetering van de toegankelijkheid (RGAA), versie 4.1, vanwege de hieronder vermelde afwijkingen en uitzonderingen.

Testresultaten

Uit de conformiteitscontrole door E-LIXIR blijkt dat:

  • Aan 83,9 % van de criteria van RGAA versie 4.1 wordt voldaan.
  • De gemiddelde conformiteitsscore van de website bedraagt 84,4 %.
  • 11 criteria konden tijdens deze controle niet worden beoordeeld en zijn niet meegerekend in dit percentage; ze worden aanvullend gecontroleerd.

Niet-toegankelijke inhoud

De hieronder vermelde inhoud is om de volgende redenen niet toegankelijk.

Afwijkingen van de toegankelijkheidseisen

  • Verschillende teksten hebben onvoldoende contrast: de hoofdband met aankondigingen bovenaan elke pagina (witte tekst op een roze achtergrond), de doorgestreepte prijzen, de knop om een artikel uit de winkelwagen te verwijderen, de links in de tekst op de informatie- en inlogpagina’s, de uitverkochte maten op de productpagina’s, de foutmelding bij het inloggen en witte koppen over foto’s.
  • Productvideo’s op de productkaarten worden automatisch en herhaaldelijk afgespeeld, zonder pauzeknop. Deze video’s hebben geen geluid en bevatten geen informatie die niet ook als tekst beschikbaar is.
  • Het verlanglijstpictogram in de paginakop is een link zonder toegankelijke naam. De verlanglijst blijft bereikbaar via de knop ‘Toevoegen aan lijst’ op elke productpagina.
  • De broncode van de pagina’s bevat nog dubbele ID’s voor de knopen waarmee producten snel vanuit productkaarten aan de winkelwagen kunnen worden toegevoegd en voor de knopen voor de verlanglijst.
  • De knop voor de landkeuze onderaan de pagina heeft een Engelse naam en de knop om je aan te melden voor de nieuwsbrief heeft een naam (‘Nieuwsbrief’) die afwijkt van het zichtbare label (‘OK’).
  • De koppenstructuur vertoont gebreken: twee koppen van niveau 1 op de homepage en een sprong van niveau 1 naar niveau 3 op de collectiepagina’s, de zoekresultatenpagina en de pagina met wettelijke vermeldingen. Het productraster op de collectiepagina’s is niet als een correct gestructureerde lijst opgebouwd.
  • In het uitschuifpaneel van de winkelwagen hebben de links naar voorgestelde producten geen zichtbare aanduiding wanneer ze toetsenbordfocus krijgen. Schermlezers lezen de productnaam voor en de focus blijft zichtbaar op de andere elementen in het paneel.
  • Het e-mailadres voor de nieuwsbrief is een verplicht veld, maar dit wordt niet aangegeven.

Uitzonderingen wegens onevenredige belasting

  • Het verlanglijstpictogram in de paginakop, het productraster op de collectiepagina’s en de knop voor de landkeuze onderaan de pagina worden geleverd door toepassingen van derden (verlanglijst, productaanbevelingen, geolocatie) waarvan TC RETAIL de code niet beheert. Het verhelpen van deze problemen is afhankelijk van die leveranciers; vervanging van de toepassingen zou een onevenredige belasting vormen in verhouding tot de verwachte verbetering. De verlanglijst blijft bereikbaar via de knop ‘Toevoegen aan lijst’ op elke productpagina; de producten blijven bereikbaar via het menu en de zoekfunctie; het land en de taal kunnen worden gekozen in het venster dat bij het eerste bezoek verschijnt.

Inhoud die niet onder de toegankelijkheidsverplichting valt

Er is geen inhoud aangemerkt als inhoud die niet onder de toegankelijkheidsverplichting valt.

Het bestelproces (de betaalpagina’s) draait op het Shopify-platform en is niet opgenomen in de gecontroleerde steekproef. Telefonisch bestellen is mogelijk via + 33 (0)1 81 69 57 24, van maandag tot en met vrijdag.

De anderstalige versies van de website gebruiken dezelfde sjablonen en zijn niet afzonderlijk gecontroleerd.

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is opgesteld op 25 september 2026 en bijgewerkt op 25 september 2026.

Technologieën die zijn gebruikt voor de ontwikkeling van tartine-et-chocolat.com

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
  • Liquid (Shopify)
  • WAI-ARIA

Testomgeving

De controles op de weergave van de inhoud zijn uitgevoerd met de combinatie uit de RGAA-referentiebasis, met de volgende versies:

  • Chromium 140 (ingebouwde browser van Claude Code) en toetsenbordnavigatie

Hulpmiddelen voor het beoordelen van de toegankelijkheid

  • axe-core 4.10.3 (uitgevoerd in de browser)
  • Aanvullende controles volgens het auditschema van E-LIXIR (structuur, focus, formulieren, reflow bij 320 px)
  • Inspectie van de berekende eigenschappen (contrast, focus) in de browser

Pagina’s van de website die op conformiteit zijn gecontroleerd

Feedback en contact

Als je geen toegang krijgt tot inhoud of een dienst, kun je contact opnemen met de beheerder van tartine-et-chocolat.com om een toegankelijk alternatief aangeboden te krijgen of de inhoud in een andere vorm te ontvangen.

Mogelijkheden om een klacht in te dienen

Deze procedure is bedoeld voor de volgende situatie: je hebt bij de beheerder van de website een toegankelijkheidsprobleem gemeld waardoor je geen toegang hebt tot inhoud of een dienst op de website, en je hebt geen bevredigend antwoord gekregen.