Allgemeine Gebrauchs- und Verkaufsbedingungen
Eintrittsdatum in Kraft: 03. Oktober 2023
Vorartikel - Identifizierung
Diese Seite wird von T betrieben&Amp; TARTINE ET CHOCOLAT »), TARTINE ET CHOCOLAT, Vereinfachtes Joint-Standard-Unternehmen mit einem Aktienkapital von 4.400.000 Euro, dessen eingetragenes Amt in Paris ist (75017), 29 Rue Fortuny, registriert im Paris Company Trade Register gemäß Nummer 332 855 691, selbst vertreten durch Madame Émilie Zannier.
Artikel 1 - Unsere kommerzielle Politik
TARTINE ET CHOCOLAT Erstellt, entwirft, produziert und vermarktet bereit zu wärmeartikel, Modezubehör, Schuhe, Kunstprodukte sowie Möbel für Kinder (im Folgenden ", im Folgenden", " Produkte »).
TARTINE ET CHOCOLAT hat parallel zu den in Betrieb genommenen Geschäften und seinem Vertriebsnetz eingerichtet, ein E-Commerce-Distanzverkaufssystem, das Verbraucherkunden zugänglich ist (im Folgenden ", das" Kunde ") Über die folgende URL: www.tartine-etchocolat.com (im Folgenden der " Website »).
Der Zweck dieser allgemeinen Bedingungen besteht darin, die Bedingungen für den Online -Verkauf und die Lieferung von Produkten zu definieren und die Rechte und Verpflichtungen der Parteien innerhalb dieses Rahmens zu definieren.
Die zutreffende Version der allgemeinen Bedingungen ist die online auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden verfügbar. Sie können bei Bedarf durch Nutzungsbedingungen ergänzt werden, die für bestimmte Dienste, die auf dem Standort angeboten werden, die diese allgemeinen Bedingungen ergänzen und im Falle eines Widerspruchs über letztere herrschen.
Die Tatsache, dass TARTINE ET CHOCOLAT Nicht zu einem bestimmten Zeitpunkt in den allgemeinen Verkaufsbedingungen, die nicht als Verzicht auf die späteren Bedingungen ausgelegt werden können.
Die Nichtigkeit einer vertraglichen Klausel führt nicht zur Nichtigkeit der allgemeinen Verkaufsbedingungen. Die vorübergehende oder dauerhafte Unantragung eines oder mehrerer Klauseln der allgemeinen Verkaufsbedingungen durch TARTINE ET CHOCOLAT kann nicht einen Teil der anderen Abschnitte der allgemeinen Verkaufsbedingungen wert sein, die weiterhin ihre Auswirkungen haben.
Die Website ist für alle Benutzer des Internet -Netzwerks im Prinzip 24/24, 7/7 zugänglich, mit Ausnahme der Unterbrechung, geplant oder nicht, von, von TARTINE ET CHOCOLAT Oder seine Anbieter für die Bedürfnisse seiner Wartung und/oder Sicherheit oder Fälle von Gewalt, die medizinisch oder aktualisiert werden. TARTINE ET CHOCOLAT kann nicht für Schäden verantwortlich gemacht werden, unabhängig von der Natur, die sich aus der Nichtverfügbarkeit des Standorts ergibt.
TARTINE ET CHOCOLAT garantiert nicht, dass die Website frei von Anomalien, Fehlern oder Fehler ist oder dass die Website ohne Fehler oder Unterbrechung funktioniert. In dieser Hinsicht kann es in dieser Hinsicht eine freie Zeit der Nichtverfügbarkeit der Website oder ihres Inhalts frei und sein volles Ermessensspielraum. TARTINE ET CHOCOLAT Es kann auch nicht für Datenübertragungsprobleme, Verbindung oder Nichtverfügbarkeit des Netzwerks verantwortlich gemacht werden.
Artikel 2 - Kaufen Sie auf unserem Geschäft Online - Rechtskapazität
1. Rechtskapazität
Die Website ist zugänglich:
- An jede natürliche Person mit vollständiger Rechtskapazität, um sich mit diesen allgemeinen Bedingungen zu befassen. Die natürliche Person, die keine volle Rechtskapazität hat, kann nur mit der Vereinbarung ihres gesetzlichen Vertreters zugreifen.
- An eine juristische Person, die durch eine natürliche Person mit gesetzlicher Kapazität handelt, um sich im Namen und im Namen der juristischen Person zusammenzubringen.
2. Akzeptanz der allgemeinen Bedingungen
Die Annahme dieser allgemeinen Bedingungen durch den Kunden wird durch ein Kontrollkästchen im Bestellformular materialisiert. Diese Akzeptanz kann nur voll und ganz sein. Jedes Annahmefach gilt als ungültig und nicht für die Straße. Der Kunde, der nicht akzeptiert, dass diese allgemeinen Bedingungen gebunden sind, darf keine Bestellung auf der Website aufgeben.
3. Registrierung auf der Website
In der Bestellung auf der Website muss sich der Kunde nicht unbedingt auf der Website registrieren, indem das zu diesem Zweck bereitgestellte Formular ausgefüllt wird.
In allen Fällen muss der Kunde dem bereitstellenOutfit Informationen als obligatorisch.
Wenn der Kunde beschließt, einen persönlichen Raum zu öffnen, führt die Registrierung automatisch zur Eröffnung eines Kontos im Namen des Kunden (im Folgenden ", das" Konto ), Damit der Zugang zu einem persönlichen Raum (unten, der " Persönlicher Raum ) Was es ihm ermöglicht, seine Einkäufe in einem Formular und nach technischen Mitteln zu verwalten, das TARTINE ET CHOCOLAT am besten geeigneter Richter.
Der Kunde garantiert, dass alle Informationen, die er im Registrierungsformular gibt, korrekt, aktuell und aufrichtig und von keiner täuschenden Natur beeinträchtigt wird.
Er verpflichtet sich, diese Informationen in seinem persönlichen Raum im Falle von Modifikationen zu aktualisieren (insbesondere: Änderung der Postanschrift), damit sie immer die oben genannten Kriterien erfüllen.
Der Kunde wird informiert und akzeptiert, dass die eingegebenen Informationen zum Erstellen oder Aktualisieren seines Kontos als seine Identität erwiesen werden. Die vom Kunden eingegebenen Informationen beauftragen ihn, sobald er bestätigt wird.
Der Kunde kann jederzeit auf seinen persönlichen Raum zugreifen, nachdem er sich mit seiner Verbindungskennung sowie seinem Passwort identifiziert hat.
Der Kunde verpflichtet sich, sein Konto persönlich zu nutzen und zu erlauben, dass Dritte es nicht an seiner Stelle oder in seinem Namen verwenden, außer die volle Verantwortung zu tragen.
Er ist ähnlich für die Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit seines Kennung und seines Passworts verantwortlich, wobei jeder Zugriff auf die Website mit letzteren vom Kunden erhoben wird. Letzteres muss sich sofort wenden TARTINE ET CHOCOLAT Zu den in Artikel 2 genannten Kontaktdaten, wenn er feststellt, dass sein Konto ohne sein Wissen verwendet wurde. Er erkennt TARTINE ET CHOCOLAT das Recht, in solchen Fällen alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.
Die Steuerform enthält dieOutfit Wesentliche Informationen zur Bestellung, der Produktpreis (einschließlich anwendbarer Steuern oder Steuern), Zahlungsmethoden und mögliche Liefermethoden sowie Lieferkosten.
Artikel 3 - Produkteigenschaften - Karte Geschenke
Vor einer Online-Bestellung und in der Bewerbung, insbesondere der Bestimmungen von Artikel L111-1 des Verbrauchercode, kann der Kunde auf der Website die Merkmale jedes Produkts lesen, das er bestellen möchte.
Die Produkte entsprechen den in Frankreich geltenden französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Standards. Die Verantwortung des Unternehmens TARTINE ET CHOCOLAT kann nicht mit der Gesetzgebung des Landes, in dem das Produkt geliefert wird, nicht einverstanden sein. Es liegt an dem Kunden, sich bei den lokalen Behörden über die Möglichkeiten des Importierens oder der Verwendung der von Ihnen bestellten Produkte zu erkundigen.
Artikel 4 - Auftragsprozess
Sobald die Auswahl abgeschlossen ist, müssen Sie den Korb validieren und dann zur nächsten "Lieferung" -Schrolle gehen, um die Abrechnungs- und Versandadresse einzugeben und die gewünschte Liefermethode auszuwählen. Der Kunde muss klar die für die Lieferung erforderlichen Informationen angeben.
Um die Bestellung abzuschließen, muss der Kunde die Zahlungsmethode auswählen und kann dann die vertraulichen Informationen über den Kauf seines Korbs auf der sicheren Schnittstelle vervollständigen, wodurch der Verkaufsvertrag fest und dauerhaft formalisiert wird.
Eine E -Mail wird automatisch an den Kunden gesendet, um ihre Bestellung zu bestätigen, sofern die im Formular angegebene E -Mail -Adresse keinen Fehler enthält.
Diese E -Mail bestätigt die Bestellung und fasst die Referenznummer der Bestellung, die vom Kunden bestellten Produkte und deren Preise, die Verfahren für die Lieferung der Produkte, die Verfahren und Bedingungen des Rückzugs über sein Konto und die Adresse oder den Verknüpfung zum Kundendienst zusammen worauf der Kunde Fragen zu seiner Bestellung stellen kann.
Der Kunde kann den Zustand seiner Bestellung befolgen, indem er den Abschnitt "Mein Konto" auf der Website konsultieren. Bei Fragen zur Überwachung seiner Bestellung kann der Kunde den Kundendienst von einem von TARTINE ET CHOCOLAT Telefonisch bei + 33 (0) 1 81 69 57 24 (Preis eines nicht gekauften Anrufs) von Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr und von 14.00 Uhr. -et- schokoladen.com
Artikel 5 - Preis
Die Verkaufspreise für Produkte werden auf der Website angezeigt.
Die Verkaufspreise der angegebenen Produkte werden in Euro ausgedrückt und sind alle Steuern enthalten (TTC), enthalten jedoch keine Lieferkosten, die in der Verantwortung des Kunden verantwortlich sind und zusätzlich zum Preis der Produkte in Rechnung gestellt werden.
Die Verkaufspreise für Produkte sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kunden in Kraft sind.
TARTINE ET CHOCOLAT behält sich das Recht vor, nach dem freien Ermessen und in Bezug auf die Bedingungen des einzigen Richters, um Werbeangebote oder Preisrabatte anzubieten.
Die Lieferkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angegeben. Die Preise berücksichtigen auch keine Werbeangebote und persönlichen Rabatte, die vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben sind. Zu den Preisen gehören die am Tag der Bestellung anwendbare Wertschöpfungssteuer (Mehrwertsteuer), und jede Änderung des geltenden Zins TARTINE ET CHOCOLAT auf der Seite.
Produktpreise können vom Unternehmen geändert werden TARTINE ET CHOCOLAT Zu irgendeinem Zeitpunkt können die Preise jedoch nicht geändert werden, sobald die Reihenfolge des Kunden aufgeführt ist. Wenn eine oder mehrere Steuern oder Beiträge, insbesondere die Umwelt, geschaffen oder geändert werden sollten, kann diese Änderung im Verkaufspreis von Produkten von Produkten nachgedacht werden TARTINE ET CHOCOLAT auf der Seite.
Artikel 6 - Zahlungsmethoden
Für die Zahlung des Preises für Produkte und Versandkosten können Sie die in Ihrem Bestellformular angegebenen Bedingungen befolgen.
Der gesamte Preis der Produkte ist auf die Bestellung zurückzuführen. Der Kunde kann seine Bestellung online per Bankkarte bezahlen: Visa, MasterCard, American Express, Apple Pay und PayPal. Letzteres muss die Nummer angeben, die an der Vorderseite seiner Bankkarte, das Ablaufdatum seiner Bankkarte, das Kryptogramm auf der Rückseite seiner Bankkarte erscheint. Der Kunde garantiert TARTINE ET CHOCOLAT dass es die Genehmigungen enthält, die für die Verwendung der Zahlungsmethode erforderlich sind, die er für seine Bestellung ausgewählt hat, um sein Bestellformular zu validieren.
TARTINE ET CHOCOLAT behält sich das Recht vor, eine Ausführung einer Bestellung und/oder eine Lieferung auszusetzen oder zu stornieren, unabhängig von ihrer Art und Ausführung des Ausführung im Falle eines Zahlungsabfalls oder einer teilweisen Zahlung einer vom Kunden fälligen Summe, die im Vergleich zur Zahlung des Kunden fällig wäre Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsstreits während der Verwaltung, im Falle eines Zahlungsvorfalls oder im Falle eines Betrugs oder im versuchten Betrug in Bezug auf die Nutzung der Website.
Es ist auch möglich, dass TARTINE ET CHOCOLAT Anfrage zur Unterstützung von Dokumenten an den Kunden, bevor eine Bestellung bestätigt wird. In der Tat als Teil eines Befehlsüberprüfungsprozedures, TARTINE ET CHOCOLAT Kann den Kunden bitten, per E -Mail, Mail oder Fax a zu senden Outfit Dokumente unterstützen. Die Bestellung wird dann erst nach Erhalt und Überprüfung der gesendeten Elemente validiert. In Ermangelung eines Erhalts wird innerhalb von 15 Tagen nach der Bestellung als automatisch angesehen.
Der Kunde kann seine Einkäufe in Frieden tätigen. Wir verpflichten uns, alles zu tun, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der online übertragenen Daten, insbesondere der Bankdetails, über unsere Zahlungspartner zu gewährleisten. Die Website verwendet einen sicheren Zahlungsmodus SSL (Secure Socket Layer), mit dem die Verschlüsselung von Bankdetails während der Übertragung zum Netzwerk ermöglicht wird. Der Kunde kann sehen, dass das Getriebe von Software verschlüsselt wird, sobald das Symbol des Vorhängeschlosses in seinem Browser erscheint. Die Transaktion wird über ihre Zahlungspartner durchgeführt, die zum Zeitpunkt der Zahlung allein Bankinformationen auf der Website bereitstellen.
Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, hat der Kunde die ursprüngliche Rechnung im Abschnitt "Mein Konto" auf der Website.
TARTINE ET CHOCOLAT Halten Sie den vollen Eigentum an den verkauften Produkten bis zur perfekten Sammlung, die Lieferkosten enthalten.
Artikel 7 - Versand
TARTINE ET CHOCOLAT Buch in den folgenden Ländern der Europäischen Union: Frankreich und Monaco, Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Zypern, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Land-Unterteile, Polen, Portugal, Tschechische Republik, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien und Schweden (ohne private Gebiete, die den Verkauf außerhalb der Steuer von DOM-TOM auferlegen) und in den Vereinigten Staaten von Amerika. Weitere Informationen zur Lieferung können der Kunde telefonisch unter + 33 (0) 1 81 69 57 24 (Preis eines nicht gekauften Anrufs) von Montag bis Freitag von 10 bis 13 Uhr kontaktieren P.M. ohne Feiertage oder per E-Mail: contact@tartine-et-chocolat.com
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Der Kunde muss die Vollständigkeit und Einhaltung der von ihm bereitgestellten Informationen überprüfen TARTINE ET CHOCOLAT. Im Falle eines Fehlers des Kunden in der Lieferadresse wird das Paket vom Carrier mit dem Erwähnung von NPAI zurückgegeben ("lebt nicht an der angegebenen Adresse"). Im Falle von Verzögerungs- und/oder Lieferfehler kann der Kunde in keinem Fall die Verantwortung für die Verantwortung übernehmen TARTINE ET CHOCOLAT Im Falle eines Lieferfehlers und des Kundenservice von TARTINE ET CHOCOLAT Kontaktiert den Kunden für eine zweite Lieferung an den Kunden.
Der Kunde wird vor der Bestätigung seiner Bestellung möglicher Liefermethoden für das bestellte Produkt sowie die Fristen und Kosten, die jedem dieser Modi entsprechen, informiert.
Der Kunde muss die gewünschte Liefermethode auswählen und alle für die tatsächlichen Lieferung des Produkts erforderlichen Informationen gemäß diesem Modus angeben.
Der Kunde ist ausschließlich für die Wiederherstellung der in den erforderlichen Fristen gelieferten Produkte verantwortlich.
TARTINE ET CHOCOLAT kann nicht für die Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, wenn sie auf die unvorhersehbare und unüberwindliche Tatsache eines Dritten auf den Vertrag oder auf einen Fall von Gewalt zurückzuführen sind.
Die Lieferung wird aus 200 € Kauf in Colissimo (ohne Möbel) mit Rabatt ohne Unterschrift angeboten. Wir bieten ein "New Customer" -Anangebot mit dem Begrüßungscode an: kostenlose Lieferung auf dem Frankreich in Festland für eine erste Bestellung, die auf die Verwendung durch den Kunden begrenzt ist. Dieses Angebot wird nicht mit einem anderen Werbeangebot kombiniert und für die gespeicherten Preise und die nicht gültig Niedriger Preis.
Für jede online aufgegebene und auf der Website bestätigte Bestellung erfolgt die Vorbereitung der Bestellung innerhalb von 2 Arbeitstagen innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien. Im Falle einer Bestellung, die eine oder mehrere nicht verfügbare Produkte umfassen würde, TARTINE ET CHOCOLAT Erkundet nur die verfügbaren Produkte der Bestellung und geht mit der Stornierung und damit der Erstattung nicht verfügbarer Produkte aus. Der Kundendienst wird dann so schnell wie möglich mit dem Kunden kontaktiert.
Zum Zeitpunkt der Versandprodukte wird Ihnen eine E -Mail gesendet, vorausgesetzt, die im Registrierungsformular angegebene E -Mail -Adresse enthält keinen Fehler. Nach Erhalt dieser E -Mail können Sie die Verzögerungen der nachstehend angekündigten Fluggesellschaften berücksichtigen.
Colissimo:
Diese Liefermethode garantiert die Präsentation Ihres Pakets unter 3 bis 5 Arbeitstagen für die Summe von 6,90 Euro, nur auf dem Versand von Frankreich und Monaco, dank der Post und des Colissimo -Dienstes (ohne Zeit der Kontrolle und Vorbereitung des Befehls) . Die Lieferungen werden von Montag bis Samstagmorgen mit Ausnahme von Feiertagen erstellt. Das Paket wird von der Post unterstützt und der vom Kunden angegebenen Lieferadresse übergeben. In Ermangelung des Kunden während der Lieferung und wenn die Pakete des Pakets es zulassen, bleibt der Faktor das Paket in der Mailbox. Andernfalls wird dem Kunden eine weiteren Mitteilung angezeigt, wo das Paket 15 Tage lang das Paket aus der nahe gelegenen Post abhebt.
Staffelpunkt:
Diese Liefermethode bietet Ihnen, in einem der Relay -Punkte in Frankreich und in bestimmten europäischen Ländern geliefert zu werden. Die Kosten für die Vorbereitung und Lieferung in Relay Point betragen 4,90 Euro. Die durchschnittliche Lieferzeit in Relay Point beträgt 5 Arbeitstage. Sie werden per E -Mail über die Ankunft Ihres Staffelpakets informiert. Sie haben ab dem Datum des Sendens der E -Mail einen Zeitraum von 7 Arbeitstagen, um Ihre Bestellung zu sammeln, wenn ein in Kraft stehender Identitätsdokument vorliegt. Im Falle eines Nicht -Withdrawal innerhalb der vom Träger vermittelten Fristen werden die Produkte an den Absender zurückgegeben. Nach Erhalt des Pakets beim Absender erstattet die Website www.tartine-et-chocolat.com den Kunden den Betrag der auf der Grundlage des abgerechntigen Preis bestellten Produkte, ohne die Lieferkosten.
Chonopost:
Diese Liefermethode garantiert den Versand des Pakets innerhalb von 48 Stunden für die Summe von 9,90 Euro, auf dem Frankreich auf dem Festland und nur in Monaco, dank des Chronopost -Service (ohne die Verarbeitung und Vorbereitung der Bestellung). Die Lieferungen werden von Montag bis Samstag außer Feiertagen erstellt. Das Paket wird von Chronopost unterstützt und an die der Bestellung angegebene Lieferadresse übergeben. Die Paketüberwachung erfolgt auf der Website www.chronopost.fr/suivi mit der Anzahl des Transportgutscheins Ihres Pakets. Im Falle der Abwesenheit während der Lieferung wird Ihnen eine SMS gesendet, die Ihnen angibt, wo Sie Ihr Paket innerhalb von 10 Tagen im Paketrelais oder der nächsten Chronopost -Agentur abheben können. Im Falle eines Nicht -Withdrawal innerhalb der vom Träger vermittelten Fristen werden die Produkte an den Absender zurückgegeben. Nach Erhalt des Pakets beim Absender erstattet die Website www.tartine-et-chocolat.com den Kunden den Betrag der auf der Grundlage des abgerechntigen Preis bestellten Produkte, ohne die Lieferkosten.
Colissimo International:
Diese Liefermethode ist für europäische Länder vorbehalten und ermöglicht es Ihnen, Ihr Paket zwischen 3,90 Euro zwischen 3 und 8 Arbeitstagen vorzustellen. Die Lieferung erfolgt nur von Montag bis Freitag, außer Feiertagen. Das Paket wird gegen die Signatur verabreicht. Im Falle der Abwesenheit während der Lieferung wird ein weiterer Hinweis mit den Kontaktdaten des Spediteur eingereicht, um einer neuen Präsentation zuzustimmen. Bestellungen können alle Steuern und Zollgebühren des Ziellandes unterliegen und unterliegen der Verantwortung des Kunden.
UPS:
Diese Liefermethode (ausdrückliche Lieferung) ist für den Versand von Paketen in europäische Länder mit Ausnahme von Zypern von 12,90 Euro reserviert. Es ermöglicht dem Kunden die Präsentation seines Pakets innerhalb von 48 Stunden. Bestellungen können alle Steuern und Zollgebühren des Ziellandes unterliegen und unterliegen der Verantwortung des Kunden.
DHL:
Diese Liefermethode ist der Versand von Paketen an die Vereinigten Staaten und das Vereinigte Königreich vorbehalten. Sie können Ihr Paket zwischen 3 und 5 Arbeitstagen ab 12,90 Euro präsentieren. Bestellungen können alle Steuern und Zollgebühren des Ziellandes unterliegen und unterliegen der Verantwortung des Kunden.
In Geschäft :
Diese Liefermethode ermöglicht es möglich, innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen auf einem der teilnehmenden Geschäfte kostenlos in einem der teilnehmenden Geschäfte geliefert zu werden.
Unsere Produkte werden verpackt, um den Vigor -Transportstandards einzuhalten und einen optimalen Schutz der Produkte während ihrer Lieferung zu gewährleisten. Der Kunde wird gebeten, die gleichen Standards einzuhalten, wenn er aus dem Produkt zurückkehrt. Jeder Schaden, der eines Produkts bei der Rückkehr aufgrund eines Problems der nicht respektierten Verpackung feststellt .
Wir erinnern sich, dass es die Verantwortung des Kunden ist, seine Pakete nach Erhalt zu inspizieren und Anomalie zu benachrichtigen (Schaden, Schäden an dem Paket, ein fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, gebrochene Produkte, Liefertermin nicht entsprechend den normalen Fristen des Lieferservice, Referenzfehler usw.) auf das Unternehmen TARTINE ET CHOCOLAT, Innerhalb von 3 Arbeitstagen. Für den Fall, dass solche Erwähnungen nicht zur Kenntnis genommen wurden TARTINE ET CHOCOLAT, Das Produkt wird vom Kunden als akzeptiert angesehen und kann keinem Streit über die Lieferung unterliegen.
Sie sind für die in Ihren Händen hinterlegten Waren verantwortlich, sobald sie gegeben werden, wobei die Übertragung des Besitzes zur Übertragung von Risiken führt.
Artikel 8 - Verpackung
Die Geschenkverpackungsoption ist online erhältlich!
Sie müssen nur die Option zu Ihrem Korb hinzufügen, bevor Sie Ihre Bestellung validieren. Die Bestellung wird somit in einem Paket sorgfältig von Hand gepackt Tartine et Chocolat Innerhalb der Grenze einer maximalen Geschenkverpackung nach bestellter Artikeln.
Sie können auch eine Karte erreichen, auf der Sie eine personalisierte Nachricht notieren können.
Bitte beachten Sie: Die Option kann nicht für sperrige Artikel gelten (Plüschtier 35 cm, Deckchair, Körbchen, Möbel...) und diese Option bietet eine einzige Geschenkverpackung pro Bestellung.Artikel 9 -Möbel
Es liegt an dem Kunden, während des Termins mit dem Lieferunternehmen die Zugänglichkeit der Carrier anzugeben. Geben Sie an, ob der schwierige Zugang (Fußgängerstraße, Wege usw.) Möbel, Betten, Kommoden und Tücher voluminös sind.
Die Möbel werden an die "Tür ohne Tür" geliefert, das heißt, dass die Lieferung in der Abgabe erfolgt Unterteile Ihres Gebäudes oder am Eingang zum Haus. Der Kunde muss seine Vorkehrungen treffen, um das Paket (n) und die Transport (en) zum gewünschten Teil zu erhalten.
Sie sind für die in Ihren Händen hinterlegten Waren verantwortlich, sobald sie gegeben werden, wobei die Übertragung des Besitzes zur Übertragung von Risiken führt.
Wenn der Kunde nicht in der Lage ist, an dem zuvor mit dem Spediteur vereinbarten Datum Möbel zu empfangen, muss er dann eine neue Lieferung vom Kundendienst per E-Mail anfordern: contact@tartine-et-chocolat.com oder telefonisch: + 33 (0) 1 81 69 57 24. Die Firma TARTINE ET CHOCOLAT verpflichtet sich, die Möbellieferungen vor der Haustür des Kunden innerhalb der vereinbarten Fristen zu ehren. Wenn der von der Fluggesellschaft angebotene Zeitplan nicht für den Kunden geeignet ist, wird der Termin ohne Schadensersatz auf einen späteren Zeitpunkt verschoben. Wenn die Lieferung nicht insbesondere und beispielsweise für unvollständige Informationen des Kunden nicht eingreifen könnte, wird letzteres die Kosten für eine zweite Lieferung von bis zu 200 Euro tragen. Lieferung von Möbel wird ab 2.500 € Kauf auf dem Frankreich auf dem Festland angeboten.
Während der Lieferung präsentiert der Transportdokument dem Kunden in Doppelkopie das Transportdokument:
- Eine vorgefüllte Kopie für den Träger; Und
- Eine Kopie für den Kunden.
TARTINE ET CHOCOLAT Besonders die Aufmerksamkeit seiner Kunden auf vorgefüllte Bereiche auf sich ziehen:
- Die Anzahl der Pakete
- Der Zustand der Verpackung
- Der Zustand des Produkts nach dem Auspacken durch den Liefermann
- Die Qualität der Baugruppe.
Diese vier Kästchen müssen überprüft werden. Bei Streitigkeiten, TARTINE ET CHOCOLAT Lädt den Kunden ein, die bereits registrierten Erwähnungen zu blockieren und seine Vorbehalte in Anwesenheit des Spediteur zu notieren. Alle Reservierungen müssen in den drei für diesen Zweck bereitgestellten Kisten und in beiden Kopien detailliert und präzise festgestellt werden. Die ungenauen Formulierungen wie "Vorbehaltlich des Auspackens" oder "Untersuchung der Überprüfung" sind wertlos.
Bitte beachten Sie: Wenn der Kunde den Lieferschein des Spediteurs unterschreibt, bestätigt er, dass er die Waren in gutem Zustand erhalten hat. Danach ermittelte Schäden können die Verantwortung des Fluggesellschaft nicht in Frage stellen und einer Entschädigungsanfrage unterliegen. TARTINE ET CHOCOLAT empfiehlt, auf das Ende der Intervention zu warten und nehmen Sie sich die Zeit, um alles zu kontrollieren, bevor Sie die Gutscheine des Trägers unterschreiben.
Schließlich gehört es nicht zum Transportanbieter, die Identität der anwesenden Person zu überprüfen, wenn die Bestellung geliefert wird, und wer die genannte Bestellung durch Unterzeichnung des Lieferformulars akzeptieren würde. Die Signatur einer Person, die Sie für den Erhalt der Bestellung im Bestellformular verantwortlich hätten, bestätigt die gute Rezeption der genannten Bestellung, dessen Inhalt und die Anzahl der zugehörigen Pakete, die auf dem Lieferschein angegeben sind.
Es wird angegeben, dass für jedes Möbelstück das Finish unterschiedlich sein kann und insbesondere die Farbe. Die Nuancen sind Teil der Identität des Produkts und gelten als normal und akzeptabel. Sie stellen keinen gültigen Grund für den Austausch oder die Erstattung dar.
Nach der Lieferung und im Falle eines Streits hat der Kunde einen Zeitraum von 72 Stunden, um den Kundendienst zu bedeuten Tartine et Chocolat, Jedes Produkt fehlt oder beschädigt während des Transports.
Es liegt an dem Kunden, in Form von Fotografie (en) jegliche Rechtfertigung für die Realität des festgestellten Schadens bereitzustellen. Der Kunde wird es unterlassen, sich selbst zu greifen oder einen Dritten einzubeziehen, um zu versuchen, ihn zu beheben.
Im Falle einer Nichteinhaltung oder des nachgewiesenen Laster TARTINE ET CHOCOLAT verpflichtet sich, die nicht konforme Lieferung zu ersetzen. In keinem Fall kann eine Entschädigung eine Entschädigung erfordern. Der vom Kunden ausgelieferte Lieferschein (Autosbuchstaben), der vom Kunden ausgeliefert und unterschrieben wird, wenn die Lieferung der Produkte Beweise für Transport und Lieferung darstellt.
Öko-Partizipation: Tartine et Chocolat wird im Register der National Directors auf dem Einrichtungsmarkt unter der Anzahl der FR015403 aufgezeichnet. Diese Zahl hat das garantiert Tartine et Chocolat, Durch Beitritt zu Eco-Möbel, entspricht den regulatorischen Verpflichtungen, die in Anmeldung von Artikel L 541-10-1 10 ° des Umgebungscodes veranlasst werden.
Artikel 10 - Abhebungsrecht und Rückgabe
Das Rückzugsrecht wird gemäß den im Verbrauchercode vorgesehenen Bedingungen ausgeübt. Ein Standardauszahlungsformular wird in Anhang 2 davon reproduziert.
Alle Produkte können zurückgezogen werden, mit Ausnahme der von Artikel L. 221-28 des Verbrauchercode ausgeschlossenen, die nachstehend wiedergegeben werden:
Das Aushebungsrecht kann nicht für Verträge ausgeübt werden:
1. Bereitstellung von Diensten, die vor dem Ende der Auszahlungsfrist vollständig ausgeführt wurden und deren Hinrichtung nach der ausdrücklichen vorherigen Vereinbarung des Verbrauchers begann und ausdrücklich auf ihr Auszugsrecht verzichtete;
2. Angebot an Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die der Kontrolle des Fachmanns entkommen und wahrscheinlich während der Auszahlungsfrist auftreten;
3. Lieferung der Waren, die gemäß den Verbraucherspezifikationen oder eindeutig personalisiert wurden;
4. Lieferung von Waren, die sich wahrscheinlich schnell verschlechtern oder ablaufen;
5. Lieferung von Waren, die vom Verbraucher nach der Lieferung nicht konstruiert wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können;
6. Lieferung von Waren, die nach der Lieferung und von Natur aus untrennbar mit anderen Artikeln gemischt sind;
7. Versorgung mit alkoholischen Getränken, deren Lieferung über dreißig Tage hinausgeschoben wird und deren Wert zum Abschluss des Vertrags vereinbart wurde, hängt von Schwankungen auf dem Markt ab, der der Kontrolle des Fachmanns entgeht.
8. Wartungs- oder Reparaturarbeiten, die in einem Notfall im Haus des Verbrauchers durchgeführt werden und von ihm ausdrücklich kontaktiert werden, innerhalb der Grenzen von Ersatzteilen und ausschließlich notwendige Arbeiten, um auf den Notfall zu reagieren;
9. Lieferung von Audio- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, wenn sie nach der Lieferung vom Verbraucher unberührt wurden;
10. Versorgung einer Zeitung, einer periodischen oder einer Zeitschrift, mit Ausnahme der Abonnementverträge für diese Veröffentlichungen;
11. während einer öffentlichen Auktion abgeschlossen;
12. Dienstleistungen von Unterbringungsdienstleistungen als Wohngebäude, Warenverkehrsdienstleistungen, Autovermietungen, Catering- oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Zeitpunkt oder einer bestimmten Zeit erbracht werden müssen;
13. Versorgung digitaler Inhalte, die nicht für eine wesentliche Unterstützung vorgesehen sind, deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Vereinbarung des Verbrauchers und ausdrücklich auf das Auszugsrecht aufmerksam gemacht wurde.
TARTINE ET CHOCOLAT Kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn der Kunde seine Lieferadresse falsch einbezieht.
Für Lieferungen auf dem Frankreich auf dem Festland:
Für Lieferungen auf dem Frankreich auf dem Festland sind die Renditen dank des in Ihrem Konto verfügbaren Colissimo -Rückgabemaßnahmen kostenlos.
Schritt 1:
Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem Konto auf der Website her und gehen Sie zu Ihrem "Kundenkonto" mit dem Abschnitt "Meine Bestellungen". Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf "Ein Produkt zurückgeben".
Wählen Sie es oder die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, geben Sie die Menge der zurückgegebenen Produkte sowie das Rückgabemuster an und validieren Sie. Eine erklärende E -Mail wird automatisch an Sie gesendet.
Drucken Sie die Anhänge aus: Fügen Sie den Rückgutschein in Ihr Paket ein und kleben Sie den richtigen Träger auf Ihrem Paket.
Schritt 2:
Bereiten Sie Ihr Paket vor und platzieren Sie es:
- Im Postamt
.
Wenn Sie sich für ein Postamt oder einen Händler des La Poste -Netzwerks entscheiden, vergessen Sie nicht, dass das Gütesiegel oder die Signatur angebracht ist. Mit diesem Einzahlungsnachweis können Sie die Lieferung Ihrer Rückgabe befolgen.
Für Lieferungen außerhalb des Metropolen Frankreichs:
Für Lieferungen außerhalb des Frankreichs außerhalb des Festlandes liegen die Renditen auf Kosten sowie alle Zollsteuern.
Schritt 1:
Schließen Sie eine Verbindung zu Ihrem Konto auf Tartine-et-chocolat.com her und gehen Sie im Abschnitt "My My Bestellungen" zu Ihrem "Kundenkonto". Wählen Sie die betreffende Bestellung aus und klicken Sie auf "Ein Produkt zurückgeben".
Wählen Sie es oder die Produkte, die zurückgegeben werden sollen, geben Sie die Menge der zurückgegebenen Produkte sowie das Rückgabemuster an und validieren Sie. Eine erklärende E -Mail wird automatisch an Sie gesendet.
Drucken Sie die Anhänge aus: Fügen Sie den Rückgutschein in Ihr Paket ein und kleben Sie den richtigen Träger auf Ihrem Paket.
Schritt 2:
Bereiten Sie Ihr Paket vor und platzieren Sie es in ein Postzentrum.
Die Rückgaben sind in Ihrem Kundenbereich auf der Website im Abschnitt "Bestellungen" deklariert.
Anschließend wird eine E -Mail mit dem Rückrutsch an Sie gesendet und die Rückgabekosten werden von Ihrer Rückerstattung desorientiert.
TARTINE ET CHOCOLAT Informieren Sie, dass keine Rückerstattung stattfinden darf, bevor die Konformität des von dieser Anfrage betroffenen Produktstaats erhalten und kontrolliert wurde.
Für den Fall, dass es keine Korrespondenz zwischen dem Empfänger der in der Bestellformular angegebenen Produkte und derjenigen gibt, die die Zahlung der für den Kauf fällig, die Erstattung der Summe im Falle der Ausübung des Rechts auf den Kauf erfolgt Entsagung, wird von durchgeführt von TARTINE ET CHOCOLAT, In jedem Fall zu dem, der die Zahlung geleistet hat.
Die Rendite wird innerhalb der Grenzen einer Rückgabe nach Bestellung angeboten, die auf das Frankreich auf das Festland geliefert wird.
Wenn der Kunde eine zusätzliche Rückkehr zu einer Bestellung abgeben möchte, die bereits von einer ersten Rückgabe profitiert hat, muss sich der Kunde an den Kundendienst wenden, damit er die Anfrage bestätigt. Es ist zu beachten, dass die Versandkosten vom Kunden getragen werden.
Um weitere Informationen zur Rückgabe Ihres zusätzlichen Rückgabepakets zu erhalten, laden wir den Kunden ein, den Kundendienst zu kontaktierenTARTINE ET CHOCOLAT In der folgenden E -Mail -Adresse: contact@tartine-et-chocolat.com oder bei +33 (0) 1 81 69 57 24.
Artikel 11 - Rechtsgarantien
TARTINE ET CHOCOLAT Erinnert sich jedoch daran, dass der Kunde jedoch aufgrund der versteckten Mängel in dem verkauften Ding, einschließlich Compliance-Defekten, aufgrund der Verpackung der auf dem Gelände bestellten Produkte von rechtlichen Nichteinhaltung von Garantien profitiert.
Wenn der Kunde feststellt, dass das an ihn gelieferte Produkt einen Mangel, einen Mangel an Konformität oder beschädigt ist, muss er informieren TARTINE ET CHOCOLAT Zu den in Artikel 2 genannten Kontaktdaten, durch Angeben der Art des Defekts, der Nichteinhaltung oder des festgelegten Schadens und durch Senden eines nützlichen Beweises, insbesondere in Form von Fotografie (en).
TARTINE ET CHOCOLAT Organisieren Sie sich mit dem Träger seiner Wahl die Bedingungen der Rückgabe, die er den Käufer auf nützliche Weise informieren wird. TARTINE ET CHOCOLAT wird die Kosten dieser Rendite tragen.
Produkte müssen unerbittlich zurückgegeben werden TARTINE ET CHOCOLAT in ihrer ursprünglichen Verpackung.
Das Feedback von Produkten, die die oben beschriebenen Begriffe nicht respektieren, können nicht berücksichtigt werden.
TARTINE ET CHOCOLAT führt die erforderlichen Schecks durch und bietet dem Kunden den Austausch des Produkts so weit wie möglich. Wenn der Austausch des Produkts unmöglich ist, TARTINE ET CHOCOLAT Erschlägt dem Kunden den gesamten Preis, der für das Produkt gezahlt wurde TARTINE ET CHOCOLAT Die Aura informierte sich über die Unmöglichkeit, das Produkt zu ersetzen.
Die rechtlichen Texte in Bezug auf rechtliche Garantien werden in Anhang 1 davon reproduziert.
Artikel 12 - Kundenverpflichtung
Kunden sind ausschließlich für die Auswahl und Verwendung von Produkten verantwortlich. Es liegt an ihnen, die Angemessenheit von Produkten an ihre spezifischen Bedürfnisse und Einschränkungen vor dem Kauf dieser Produkte zu überprüfen.
Schließlich müssen die Kunden alle geeigneten Maßnahmen ergreifen, um ihre eigenen Daten und/oder Software zu schützen, die auf ihren IT -Geräten gespeichert sind, und dies gegen jede Beteiligung.
Artikel 13 - Verantwortung von TARTINE ET CHOCOLAT
1. TARTINE ET CHOCOLAT Verpflichtet sich, regelmäßig Schecks durchzuführen, um den Betrieb und die Zugänglichkeit des Standorts zu überprüfen. Als solche, TARTINE ET CHOCOLAT behält sich das Recht vor, aus Wartungsgründen den Zugriff auf die Website vorübergehend zu unterbrechen. Ebenfalls, TARTINE ET CHOCOLAT Kann nicht für die momentanen Schwierigkeiten oder Unmöglichkeiten des Zugangs zu dem Standort verantwortlich gemacht werden, der ursprünglich externe Umstände, die Majeure erzwingen würde oder die auf Störungen der Telekommunikationsnetzwerke zurückzuführen sind.
2. TARTINE ET CHOCOLAT bietet dem Kunden keine Garantie für die Anpassung von Produkten an seine Bedürfnisse, Erwartungen oder Einschränkungen.
3. Die Verantwortung von TARTINE ET CHOCOLAT wird im Falle eines direkten oder indirekten Schadens ausgeschlossen, der Waren oder Personen betrifft, von dem Kunden oder einem Dritten gelitten und aus den folgenden Fällen resultiert:
4. Nachlässigkeit oder Verschulden vom Kunden oder von Dritten;
5. Jede Verwendung unter Bedingungen, die offensichtlich nicht für die Verwendung von Produkten konform sind.
6. TARTINE ET CHOCOLAT kann nicht für Nicht -Leistungs- oder Verzögerungen bei der Ausführung von Verkaufsverträgen aufgrund von Umständen verantwortlich gemacht werden von französischen Gerichtsbarkeiten: außergewöhnliches schlechtes Wetter, Naturkatastrophen, Brände und Überschwemmungen, Blitz, Angriffe, Fälle von Bruch oder Blockierung von Telekommunikationsnetzwerken, Transportmittel oder Postdienste, einschließlich aufgrund von Streiks, die durch Viren verursachten Schäden, für die das Sicherheitsmittel auf das Sicherheitsmittel besteht Der Markt erlaubt seine Ausrottung nicht sowie eine rechtliche oder regulatorische oder öffentliche Verpflichtung, die von den zuständigen Behörden auferlegt werden und die diese allgemeinen Bedingungen erheblich ändern würden.
7. In jedem Fall wird die Verantwortung wahrscheinlich anfallen TARTINE ET CHOCOLAT Durch den Respekt dieser CAEs beschränkt sich ausdrücklich auf nur nachgewiesene direkte Schäden, die von Kunden erleidet.
Artikel 14 - Persönliche Daten
TARTINE ET CHOCOLAT Üben Sie eine personenbezogene Datenschutzrichtlinie, deren Merkmale im Dokument mit dem Titel "Datenschutzrichtlinie" erläutert werden, deren Kunde ausdrücklich zum Lesen eingeladen wird.
TARTINE ET CHOCOLAT versteht, dass Daten und Datenschutzschutz ein Problem für die sindOutfit Internetnutzer besuchen die Website. TARTINE ET CHOCOLAT In Übereinstimmung mit den RGPD -Vorschriften, um Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, heißt es, Sie wahrscheinlich direkt oder indirekt als Person zu identifizieren.
Als Teil der Ordnung, TARTINE ET CHOCOLAT Ziel ist es, personenbezogene Daten vom Kunden zu sammeln. TARTINE ET CHOCOLAT verpflichtet sich, personenbezogene Daten vor den Kunden zu schützen.
Die Dateien mit personenbezogenen Daten, die für die Bestellung erforderlich sind, werden vor allem auf den Servern des Host -Hosts aufbewahrt. Dieser Dienstleister stellt sicher, dass er den Vorschriften der allgemeinen Datenschutzbestimmungen (DSGVO) entspricht. TARTINE ET CHOCOLAT Kommunizieren Sie nicht und handeln Sie nicht mit personenbezogenen Daten von Kunden.
In der Reihenfolge der Bestellung auf der Website stimmt der Kunde ausdrücklich der Erhebung und Bearbeitung seiner personenbezogenen Daten zu, die zur Ausführung von Bestellungen erforderlich sind.
Personenbezogene Daten gesammelt von TARTINE ET CHOCOLAT Ziel ist es, den Abschluss der Bestellung zu ermöglichen. Die verschiedenen personenbezogenen Daten werden nicht länger als notwendig für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, auch in Bezug auf die Einhaltung rechtlicher oder steuerlicher Verpflichtungen.
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Recht Um Ihre Identität zu rechtfertigen, hat jeder Kunde, unabhängig von seiner Nationalität ein Recht auf Zugriff, Änderung und Löschung seiner persönlichen Daten. Jeder Kunde ist auch berechtigt, eine Einschränkung der Verarbeitung seiner Daten anzufordern, und hat auch ein Recht auf Datenportabilität sowie ein Recht, sich der Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung zu stellen.
In jedem Fall hat jeder Kunde das Recht, eine Beschwerde mit dem CNIL einzulegen.
Artikel 15 - geistiges Eigentum
Alle Daten jeder Art und insbesondere der Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Illustrationen, Audio- oder Videoclips, Marken, Software ... einschließlich der verwendeten zugrunde liegenden Technologien, die auf der Website erscheinen, sind notwendigerweise durch das Urheberrecht geschützt , Markenrecht und alle anderen Rechte an geistigem Eigentum.
Ebenso verpflichtet sich der Kunde, nicht die ganze oder einen Teil der Website zu kopieren. Jede andere Nutzung stellt im unter geistigen Eigentum ohne vorherigen Genehmigung von gefälschten und sanktionierten und genehmigten TARTINE ET CHOCOLAT. Jede Gesamt- oder teilweise Reproduktion unseres Produktkatalogs ist strengstens untersagt. Jede Erstellung eines Hypertext -Links von einer Website zur Website muss unterzogen werden TARTINE ET CHOCOLAT.
Artikel 16 - Newsletter
Durch die Überprüfung des zu diesem Zweck bereitgestellten Kontrollkästchen oder durch ausdrücklich für diesen Zweck festgelegte Kunde akzeptiert der Kunde dies TARTINE ET CHOCOLAT kann ihr bei einer Frequenz und in einer von ihr bestimmten Form schicken, a Newsletter (Newsletter), der Informationen über die Aktivität enthalten kann.
Kunden haben die Möglichkeit, sich abzumelden Newsletter Durch Klicken auf den zu diesem Zweck bereitgestellten Link präsentieren Sie in jedem Newsletter (Newsletter).
Artikel 17 -bloctel
Sie haben die Möglichkeit, sich kostenlos auf einer Liste der Opposition gegen Telefon zu bloctel (www.bloctel.gouv.fr) registrieren, um von einem Fachmann, mit dem Sie keine vertragliche Beziehung haben, nicht mehr telefonisch entladen zu werden, in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 2014-344 vom 17. März 2014 in Bezug auf den Verbrauch.
Jeder Verbraucher hat die Möglichkeit, sich kostenlos auf dieser Liste auf der Website https://conso.bloctel.fr/index.php/incription.php zu registrieren.
Artikel 18 - Links und dritte Websites
TARTINE ET CHOCOLAT In keiner Weise ist nicht für die technische Verfügbarkeit von Websites oder mobilen Anwendungen verantwortlich, die von Dritten (einschließlich seiner möglichen Partner) betrieben werden, auf die der Kunde über die Website zugreifen würde.
TARTINE ET CHOCOLAT Schlafen Sie keine Verantwortung für Inhalte, Anzeigen, Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf solchen mobilen Websites und Anwendungen der dritten Teilnahme verfügbar sind, die daran zurückzuführen sind, dass sie unter ihren eigenen Nutzungsbedingungen geregelt sind.
TARTINE ET CHOCOLAT Es ist auch nicht verantwortlich für die Transaktionen zwischen dem Kunden und einem Werbetreibenden, Profi oder Händler (einschließlich der möglichen Partner), an die der Kunde über die Website ausgerichtet sein würde, und kann in keinem Fall einige Streitigkeiten sein, ob mit diesen Dritten in Bezug auf die der Dritten Lieferung von Produkten und/oder Dienstleistungen, Garantien, Erklärungen und anderen Verpflichtungen, denen diese Dritten abgehalten werden.
Artikel 19 - verbotenes Verhalten
1. sind strengstens untersagt: (i) Alle Verhaltensweisen unterbrechen, suspendieren, verlangsamen oder verhindern die ordnungsgemäße Funktionsweise der Stelle, (ii) alle Eingriffe oder Versuche, Intrusionen in den Systemen von TARTINE ET CHOCOLAT, (iii) alle Unterschlagung der Systemressourcen des Standorts, (iv) alle Maßnahmen, die wahrscheinlich eine unverhältnismäßige Ladung für die Infrastruktur des letzteren auferlegen, (v) alle Schäden an Sicherheits- und Authentifizierungsmaßnahmen, (vi) Alle Naturhandlungen, um Finanzverwaltung zu verletzen, finanziell, finanziell, kommerzielle oder moralische Rechte und Interessen von TARTINE ET CHOCOLAT oder Benutzer seiner Website (vii) jede Praxis, die den Standort für andere Zwecke ablenkt, als diejenigen, für die sie entworfen wurde, und schließlich allgemeiner (viii) gegen diese allgemeinen Bedingungen oder gegen die geltenden Gesetze und Vorschriften.
2. Es ist auch strengstens untersagt, alle oder einen Teil des Zugriffs auf die Website sowie die Informationen zu monetarisieren, zu verkaufen oder zuzugeben.
3. Im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen dieses Artikels oder allgemeiner von Straftaten bis hin zu Gesetzen und Vorschriften, TARTINE ET CHOCOLAT behält sich das Recht vor, alle geeigneten Maßnahmen zu ergreifen und rechtliche Schritte einzuleiten.
Artikel 20 - Integral der Bedingungen
Eine Änderung der Gesetzesvorschriften, der Regulierung oder einer Gerichtsentscheidung, die einen oder mehrere Klauseln dieser allgemeinen und nicht -Avenue -allgemeinen Verkaufsbedingungen auf die Gültigkeit dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen auswirken. Eine solche Änderung oder Beobachtung könnte es dem Kunden in keinem Fall ermöglichen, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht einzuhalten.
Artikel 21 -dauer und Anwendung
Diese Bedingungen gelten während der gesamten Dauer der Online -Dienste, die von angeboten werden TARTINE ET CHOCOLAT. Letzteres behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle von Änderungen werden jedoch die allgemeinen Verkaufsbedingungen für die Bestellung eines Kunden auf der Website anwendbar, die vom Kunden am Tag der Aufgabe seiner Bestellung akzeptiert werden.
Artikel 22 -Anwendungsgesetz und Streitregulierung (einschließlich Mediation)
Diese Bedingungen sowie die Ausbildung, Interpretation und Auswirkungen eines am allgemeinen Standorts abgeschlossenen Verkaufsvertrags unterliegen dem französischen Recht.
Es wird auch daran erinnert, dass jeder Verbraucher das Recht hat, einen Verbrauchsmediator kostenlos für die günstige Lösung des Streits zu verwenden, der sich einem Fachmann widersetzt. Zu diesem Zweck, TARTINE ET CHOCOLAT Garantiert dem Kunden die effektive Anziehungskraft eines Mediationssystems für den Verbrauch.
Vermittlung von Verbrauchsstreitigkeiten: In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbrauchergesetzbuchs bezüglich der günstigen Abwicklung von Streitigkeiten, TARTINE ET CHOCOLAT Halten Sie sich an den Mediator -Dienst an, das Zentrum der Vermittlung des Verbrauchs von Justizklemme.
Im Falle eines Streits können Sie Ihre Beschwerde auf seiner Website einreichen: www.cm2c.net oder per Post, indem Sie an 49 Rue de Ponthieu, 75008 Paris schreiben.
Sie können den Mediationsdienst für Verbrauchsstreitigkeiten nutzen, die mit einer im Internet aufgegebenen Bestellung verbunden sind.
Es wird schließlich daran erinnert, dass die Mediation nicht obligatorisch ist, sondern nur vorgeschlagen wird, um Streitigkeiten durch die Vermeidung der Verwendung von Justiz zu lösen. Im Falle eines Versagens dieses Vermittlungsverfahrens oder wenn der Kunde ein Gericht eingeben möchte, gelten die Regeln des Zivilprozesskodex.
Der Kunde kann auch mit der von der Europäischen Kommission veröffentlichten Streitbeilegungsplattform unter der folgenden Adresse in Kontakt kommen: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Im Falle einer Frage oder Beschwerde kann der Kunde angehen, ob er den Kundendienst von TARTINE ET CHOCOLAT Telefonisch: AT + 33 (0) 1 81 69 57 24 (Preis für einen nicht gescheitelten Anruf) Montag bis Freitag, 10 bis 13 Uhr und von 14.00 Uhr. tartine- et-chocolat.com oder per Post in der Zentrale von TARTINE ET CHOCOLAT : 29 Rue Fortuny 75017 Paris.
Im Falle einer rechtlichen Abwicklung des Streits wird das zuständige Gericht gemäß den vom französischen Recht erlassenen Zuständigkeitsregeln ernannt.
Anhang 1 -Legal -Texte in Bezug auf Garantien
Artikel L. 217-4 des Verbrauchercode:
Der Verkäufer muss den Vertrag gut liefern und auf bestehende Compliance -Mängel während der Ausstellung beantwortet. Er antwortet auch auf Compliance -Defekte, die sich aus der Verpackung, Montageanweisungen oder Installationen ergeben, wenn sie vom Vertrag berechnet wurden oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Artikel L. 217-5 des Verbrauchercode:
Das Eigentum entspricht dem Vertrag:
Wenn es spezifisch für die normalerweise erwartete Verwendung einer ähnlichen Eigenschaft und gegebenenfalls zutreffend ist:
-Wenn es der Beschreibung des Verkäufers entspricht und die Eigenschaften hat, die er dem Käufer in Form einer Stichprobe oder eines Modells vorgestellt hat;
- Wenn er die Qualitäten vorstellt, die ein Käufer zu Recht auf die öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Produzenten oder durch seinen Vertreter, insbesondere in der Werbung oder Kennzeichnung, erwarten kann;
Oder wenn er die durch gegenseitigen Vereinbarungen definierten Merkmale der Parteien vorstellt oder spezifisch für die vom Käufer beantragten Sondernutzung ist, die der Verkäufer aufmerksam gemacht hat und die letztere akzeptierte.
Artikel L. 217-7 Verbrauchercode:
Die Konformitätsfehler, die innerhalb von vierundzwanzig Monaten nach der Erteilung des Eigentums erscheinen, wird angenommen, dass es zum Zeitpunkt der Befreiung existiert, sofern nicht anders nachgewiesen wird. Für die zweite Ware ist dieser Zeitraum auf sechs Monate festgelegt. Der Verkäufer kann diese Vermutung bekämpfen, wenn er nicht mit der Art der Immobilie oder mit der mangelnden Konformität kompatibel ist.
Artikel L. 217-8 Verbrauchercode:
Der Käufer ist berechtigt, die Konformität der Immobilie aus dem Vertrag zu fordern. Er kann jedoch nicht die Konformität bestreiten, indem er einen Mangel anrief, den er kannte oder nicht ignorieren konnte, wenn er sich bezieht. Das Gleiche gilt, wenn der Defekt aus den Materialien stammt, die er selbst zur Verfügung gestellt hat.
Artikel L. 217-9 Verbrauchercode:
Bei mangelnder Konformität wählt der Käufer zwischen der Reparatur und dem Austausch der Immobilie. Der Verkäufer dürfte jedoch nicht nach der Wahl des Käufers vorgehen, wenn diese Auswahl in Bezug auf die andere Modalität offenbar unverhältnismäßige Kosten führt, wobei der Wert der Immobilie oder die Bedeutung des Defekts berücksichtigt wird. Es ist dann erforderlich, nach der vom Käufer nicht ausgewählten Modalität weiterzumachen, außer dass Unmöglichkeit.
Artikel L. 217-10 Verbrauchercode:
Wenn die Reparatur und der Austausch der Immobilie unmöglich sind, kann der Käufer die Immobilie herstellen und den Preis zurückgeben oder die Immobilie behalten und einen Teil des Preises haben. Die gleiche Fakultät ist ihm offen:
1 ° Wenn die in Anmeldung L. 217-9 angeforderte, vorgeschlagene oder vereinbarte Lösung nicht innerhalb eines Monats nach der Beschwerde des Käufers implementiert werden kann;
2 ° oder wenn diese Lösung angesichts der Art der Eigenschaft und der Verwendung, die sie sucht, nicht ohne große Unannehmlichkeiten für sie sein kann.
Die Auflösung des Verkaufs kann jedoch nicht ausgesprochen werden, wenn der Mangel an Konformität gering ist. »»
Artikel L.217-11 des Verbrauchercode:
Die Anwendung der Bestimmungen der Artikel L. 217-9 und L. 217-10 findet für den Käufer kostenlos statt. Dieselben Bestimmungen schließen die Zuweisung von Schäden nicht aus.
Artikel L. 217-12 des Verbrauchercode:
Die Maßnahme aufgrund des Mangels an Konformität wird durch zwei Jahre nach der Ausgabe des Eigentums vorgeschrieben.
Artikel L. 217-16 des Verbrauchercode:
Wenn der Käufer den Verkäufer während des Preisspreises der gewerblichen Garantie beantragt, die ihm gewährt wurde, wenn der Erwerb oder die Reparatur eines Möbel erfasst wird, wird eine Reparatur, die durch die Garantie abgedeckt ist Die Dauer der Garantie, die übrig blieb. Dieser Zeitraum läuft aus dem Interventionsantrag des Käufers oder der Entschädigung für die fragliche Immobilie, wenn diese Bestimmung nach dem Eingriffsantrag erfolgt.
Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:
Der Verkäufer wird aufgrund der verborgenen Mängel der verkauften Sache aus der Garantie gehalten, die es für die Verwendung, für die er bestimmt ist Ein niedrigerer Preis, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1643 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:
Er wird versteckt, auch wenn er sie nicht gewusst hätte, es sei denn, er hat in diesem Fall festgelegt, dass er nicht zu einer Garantie gezwungen wird.
Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs:
Bei den Artikeln 1641 und 1643 hat der Käufer die Wahl, den Preis zurückzugeben und ihn zu behalten und einen Teil des Preises zu haben.
Artikel 1648 Absatz 1 des Zivilgesetzbuchs:
Die Aktion, die sich aus verkrüppelten Lastern ergibt, muss vom Käufer innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Lastes erhoben werden.
Anhang 2 -mit
Rückzug
Rückgabeservice
Ich benachrichtige Sie dadurch, meine Auszahlung des Vertrags in Bezug auf das folgende Produkt:
Bestellt: Bestellnummer: Kundenname: Kundenadresse:
Kundensignatur:
Datum :
|